Regulamin sklepu internetowego KAWALI Alicja Kawęcka - Pietrzak
§1. [Przedmiot regulacji]
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem www.kawali.pl.
1.2. Regulamin niniejszy nie określa zasad przeprowadzanych przez Sprzedawcę wyprzedaży, promocji ani zasad prowadzenia polityki lojalnościowej (karty stałego Kupującego, ulgi, zniżki itp.).
1.3. Operatorem sklepu jest firma KAWALI Alicja Kawęcka - Pietrzak, NIP: 5641802411, której przysługuje wyłączne prawo do prowadzenia tego sklepu.
1.4. Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują Sprzedawcę oraz wszystkich Konsumentów zamawiających i kupujących produkty w sklepie internetowym www.kawali.pl.
§2. [Definicje]
1) Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sprzedawca kompletuje zamówienie i przekazuje je przewoźnikowi realizującemu wybraną przez Kupującego formę dostawy.
2) Dokument sprzedaży – paragon potwierdzający sprzedaż.
3) Dzień roboczy – pojedynczy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
4) Forma płatności – sposób uiszczenia opłaty za zamówiony produkt, wybrany przez Kupującego podczas składanego zamówienia produktu.
5) Forma dostawy – sposób dostarczenia zamówionego produktu, wybrany przez Kupującego podczas składania zamówienia.
6) Formularz rejestracji – formularz dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy, którego wypełnienie przez Kupującego jest warunkiem rejestracji Kupującego w systemie sprzedaży Sprzedawcy i dokonywania zamówień w sklepie.
7) Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy, za pomocą którego Kupujący dokonuje zamówienia produktu.
8) Indywidualna oferta sprzedaży – indywidualna wycena produktu nieprefabrykowanego, który ma zostać wyprodukowany przez Sprzedawcę według specyfikacji Kupującego
9) Informacja – informacja o produkcie, znajdująca się przy zdjęciu produktu, przedstawiająca charakterystykę danego produktu, umożliwiająca Kupującemu zapoznanie się z jego właściwościami.
10) Kupujący bądź konsument – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie korzysta ze sklepu internetowego, w szczególności dokonująca zakupów.
11) Produkt – prezentowana w sklepie internetowym bądź wyprodukowana na indywidualne zamówienie Kupującego rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
12) Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami.
13) Sklep internetowy bądź sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.kawali.pl. prowadzony przez firmę KAWALI Alicja Kawęcka – Pietrzak, za pośrednictwem którego Kupujący może zamawiać i nabywać produkty.
14) Sprzedawca – Alicja Kawęcka - Pietrzak, prowadząca działalność gospodarczą zarejestrowaną pod nazwą KAWALI Alicja Kawęcka - Pietrzak.
15) Strona – Kupujący lub Sprzedawca, którzy łącznie nazywani są również „stronami”.
16) Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu (rzeczy ruchomej) zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, za pośrednictwem sklepu internetowego.
17) Zamówienie – oferta zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą, złożona przez Kupującego za pośrednictwem sklepu internetowego.
18) Zapytanie – oferta zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą, złożona przez Kupującego za pośrednictwem środków komunikacji udostępnionych w tym celu przez Sprzedawcę, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, której przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§3. [Warunki zawierania umowy]
3.1. Zawarcie Umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Kupującego zamówienia lub zapytania.
3.2. Do skutecznego złożenia zamówienia bądź zapytania i zawarcia umowy, niezbędne jest posiadanie przez Kupującego skrzynki poczty elektronicznej (e-mail).
3.3. [Zamówienie]
1) Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w witrynie sklepu internetowego.
2) Otrzymanie zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Kupującemu i przyjmuje zamówienie do realizacji.
3) Potwierdzenie o którym mowa w 3.3.2 następuje poprzez przesłanie Kupującemu przez Sprzedawcę stosownej wiadomości e-mail, na adres poczty elektronicznej Kupującego podany w trakcie składania zamówienia. Wiadomość zawiera co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i przyjęciu go do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.
4) Z chwilą otrzymania przez Kupującego powyższej wiadomości e-mail, zostaje zawarta Umowa sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
3.4. [Zapytanie]
1) Złożenie Zapytania odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, z wykorzystaniem adresu e-mail udostępnionego przez Sprzedawcę w witrynie sklepu internetowego.
2) Otrzymanie zapytania Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Kupującemu.
3) Potwierdzenie o którym mowa w 3.4.2 następuje poprzez przesłanie Kupującemu przez Sprzedawcę stosownej wiadomości e-mail, na adres poczty elektronicznej Kupującego. Wiadomość zawiera co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu zapytania oraz pytania do Kupującego mające na celu uzupełnienie i doprecyzowanie szczegółów jego zapytania.
4) Sprzedający przekazuje Kupującemu indywidualną ofertę sprzedaży gdy strony dojdą do porozumienia co do wszystkich postanowień, które były przedmiotem uzgodnień prowadzonych od momentu złożenia Zapytania.
5) W przypadku zmiany przez Kupującego postanowień, które były podstawą do przygotowania indywidualne oferty sprzedaży o której mowa 3.3.4, Sprzedawca przygotowuje i przekazuje Kupującemu nową indywidualną ofertę sprzedaży.
6) Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą dotarcia do Sprzedawcy zwrotnej wiadomości e-mail z oświadczeniem Kupującego o przyjęciu oferty o której mowa w 3.4.4. i 3.4.5.
7) Potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży i przyjęcie jej do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę stosownej wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej Kupującego. Wiadomość zawiera co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o zawarciu Umowy Sprzedaży i przyjęciu jej do realizacji wraz z podsumowaniem ustaleń stron.
3.5. Jeżeli w formularzu zamówienia Kupujący zamieści niekompletne lub niepełne dane, uniemożliwiające weryfikację Kupującego i należyte dostarczenie produktu, Sprzedawca prześle na adres poczty elektronicznej Kupującego podany w trakcie składania Zamówienia wiadomość e-mail, z prośbą o skorygowanie bądź doprecyzowanie wskazanych danych.
3.6. W przypadku braku odpowiedzi Kupującego na wiadomość o której mowa w 3.5, Zamówienie po 5 dniach roboczych zostanie anulowane.
3.7. Specjalne promocje cenowe są ważne jedynie w czasie trwania promocji i przy spełnieniu warunków promocji opisanych w witrynie sklepu internetowego.
3.8. Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty, a także w przypadku gdyby realizacja zamówienia mogłaby narazić Sprzedawcę na odpowiedzialność administracyjną, cywilną lub karną lub grozić mu szkodą (w tym ujmą wizerunkową).
3.9. Złożenie Zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie przez firmę KAWALI Alicja Kawęcka - Pietrzak danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
§4. [Sposoby i terminy płatności]
4.1. Sprzedawca udostępnia Kupującemu następujące sposoby płatności z tytułu Umowy sprzedaży:
1) Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
2) Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
4.2. Przy dokonywaniu przelewu Kupujący jako tytułu płatności wskazuje numer zamówienia, przekazany przez Sprzedawcę
4.3. Przelewu należy dokonać na poniższe dane:
KAWALI Alicja Kawęcka - Pietrzak
Bank PeKaO S.A.
numer konta 64 1240 2236 1111 0011 4323 9070
4.4 [tpay.com]
1) Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi tpay.com – Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Św. Marcin 73/6, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437.
2) Możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia oraz na stronach internetowych: https://www.tpay.com.
4.5. [Termin płatności]
1) W przypadku wyboru przez Kupującego płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Kupujący obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
2) W przypadku wyboru przez Kupującego płatności gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Kupujący obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
4.6. Ceny wszystkich produktów prezentowanych w sklepie internetowym są cenami brutto (uwzględniają podatek od produktów i usług „VAT”), wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Wiążąca dla stron transakcji jest cena danego Produktu widoczna w witrynie sklepu internetowego Sprzedawcy w momencie składania zamówienia przez Kupującego.
4.7. Cena produktu nie obejmuje kosztów jego dostawy, przy czym informacja o koszcie dostawy produktu podawana jest przy składaniu zamówienia.
4.8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen Produktów dostępnych w sklepie internetowym oraz możliwość przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży. Zmiana cen produktów nie dotyczy produktów już zamówionych, dla których wiążąca dla obu stron jest cena podana w chwili dokonywania Zamówienia.
4.9. Kupujący może uzyskiwać specjalne zniżki oraz ulgi na dostępne w sklepie internetowym Produkty. Zasady przyznawania zniżek i ulg Sprzedawca określa i publikuje w witrynie Sklepu internetowego.
4.10. Przy zakupie każdego produktu, wystawiany jest rachunek w formie paragonu.
§5. [Realizacja zamówienia]
5.1. Sprzedawca w terminie do 5 (pięciu) dni roboczych w przypadku Zamówienia produktów ze srebra i 20 (dwudziestu) dni roboczych w przypadku Produktów srebrnych złoconych 24k złotem, wysyła Produkt na wskazany przez Kupującego adres.
5.2. Termin o którym mowa w 5.1 liczy się:
1) W przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
2) W przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności gotówką za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
5.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówienia najpóźniej 1 (jeden) dzień przed terminem wskazanym w 5.1, o czym informuje Kupującego telefonicznie bądź w formie dokumentowej (e-mail).
5.4. W przypadku niezależnego od Sprzedawcy opóźnienia w dostawie materiału służącego do wyrobu produktów (w szczególności spowodowanego siłą wyższą, awarią urządzenia, środka transportu, niedostępnością danego asortymentu ), Sprzedawca zastrzega prawo do wydłużenia terminu realizacji zamówienia o czas trwania przeszkody uniemożliwiającej Sprzedawcy terminową realizację zamówienia. W razie opóźnienia w dostawie produktu Sprzedawca poinformuje Kupującego w formie dokumentowej (e-mail) o przyczynie opóźnienia oraz nowej przewidywanej dacie realizacji Umowy.
5.5. Termin realizacji Umowy sprzedaży zawartej w drodze Zapytania ustala się indywidualnie i jest on elementem tejże Umowy.
5.6. W przypadku realizacji Zamówienia o którym mowa w 5.1 dotyczącego więcej niż 3 (trzech) egzemplarzy tego samego Produktu, termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie w formie dokumentowej (e-mail).
§6. [Dostawa Produktu]
6.1. Dostawa Produktu do Kupującego jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Kupującemu na stronie Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, oraz w chwili wyrażenia przez Kupującego woli związania się Umową Sprzedaży w przypadku składania Zapytań.
6.2. Koszt dostawy ponosi Kupujący.
6.3. Sprzedawca udostępnia Kupującemu następujące sposoby dostawy Produktu:
1) przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa,
2) przesyłka do punktu lub automatu paczkowego.
6.4. O statusie zamówienia, Kupujący informowany jest za pośrednictwem poczty elektronicznej.
6.5. Zamówione produkty są dostarczane na adres wskazany w formularzu zamówienia.
6.6. Odbiór produktu o którym mowa w 6.3.1 potwierdzany jest pisemnym pokwitowaniem.
6.7. Z chwilą odbioru produktu, na Kupującego przechodzi prawo własności produktu i wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i korzystaniem z produktu, w szczególności ryzyko utraty, zniszczenia lub uszkodzenia produktu.
6.8. Odbierając produkt Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu i czy jest zgodna z zamówieniem.
§7. [Reklamacje]
7.1. W chwili odbioru produktu Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki.
7.2. W przypadku stwierdzenia przez Kupującego uszkodzenia paczki podczas transportu, Kupujący zobowiązany jest sporządzić w obecności kuriera protokół szkody. Reklamacje wynikające z tytułu uszkodzenia Produktu podczas transportu będą rozpatrywane na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego przez Kupującego i kuriera.
7.3. Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, Kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość produktu zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności (Ustawa Kodeks cywilny).
7.4. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Produktu z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem 2 (dwóch) lat od wydania produktu Kupującemu.
7.5. Reklamacje należy składać:
1) Pisemnie, na adres: KAWALI Alicja Kawęcka – Pietrzak, Siennica Nadolna 51a, 22-302 Siennica Nadolna
2) Pocztą elektroniczną na adres mailowy Sprzedawcy: kontakt@kawali.pl.
7.6. W opisie reklamacji należy zamieścić charakterystykę występującej nieprawidłowości Produktu lub jego niezgodności z umową sprzedaży.
7.7. Do reklamacji mogą zostać załączone przez składającego reklamację dowody (np. zdjęcia, dokumenty lub Produkt) związane z przedmiotem reklamacji. Sprzedawca może także zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów (np. zdjęcia), jeżeli ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
7.8. Do opisu reklamacji należy załączyć dane kontaktowe Kupującego, w tym adres poczty elektronicznej (e-mail) Kupującego. W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez Kupującego w trakcie rozpatrywania reklamacji, zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy.
7.9. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej złożenia i w tym terminie powiadomi Kupującego o wyniku rozpatrzenia za pomocą poczty elektronicznej, na adres mailowy podany podczas składania reklamacji.
7.10. Jeżeli w terminie 14 (czternastu) dni od dnia złożenia reklamacji, Sprzedawca nie wyśle informacji o której mowa w 7.9, oświadczenie lub żądanie Kupującego uznaje się za uzasadnione i reklamacja rozpatrzona zostaje na korzyść Kupującego.
7.11. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Kupującego Sprzedawca naprawi lub wymieni reklamowany produkt na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego produktu.
7.12. W przypadku rękojmi polegającej na naprawie lub wymianie produktu, należy odpowiednio zabezpieczony przesłać na adres firmy: KAWALI Alicja Kawęcka – Pietrzak, Siennica Nadolna 51a, 22-302 Siennica Nadolna. Do odsyłanego produktu należy dołączyć paragon oraz uzupełniony formularz reklamacji, który stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
7.13. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
7.14. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądania Kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową rzeczy wadliwej, w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim, możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności rzeczy z Umową, wymaga nadmiernych kosztów.
7.15. Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w możliwie krótkim czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
7.16. O terminie realizacji zadośćuczynienia o którym mowa w 7.15, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego.
§8. [Odstąpienie od umowy]
8.1. Kupujący, może w terminie 14 dni kalendarzowych od zawarcia Umowy sprzedaży odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w 8.7.4.
8.2. Termin uznaje się za zachowany, jeżeli przed jego upływem Kupujący przekaże Sprzedającemu za pośrednictwem poczty elektronicznej oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie należy przesłać na adres poczty elektronicznej udostępniony przez Sprzedawcę w witrynie Sklepu internetowego.
8.3. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w witrynie Sklepu internetowego Sprzedawcy.
8.4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
8.5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
8.6. [Obowiązki Sprzedawcy]
1) Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego odstąpieniu od umowy, zwrócić Kupującemu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym.
2) Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
3) Sprzedawca, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8.7. [Obowiązki Kupującego]
1) Kupujący ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
2) Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
3) Kupujący zwraca Produkt Sprzedającemu w stanie nienaruszonym, nie posiadającym śladów użytkowania, z oryginalnymi metkami KAWALI, wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Produkt posiadający ślady użytkowania, bez oryginalnych metek KAWALI, nie podlega zwrotowi.
4) Koszt wysyłki zwracanego Sprzedawcy Produktu ponosi Kupujący. Przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane. Nadanie przesyłki za pobraniem, nie kończy biegu terminu o którym mowa w 8.7.1
8.8. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów zawartych na podstawie zapytania Kupującego, tj. takich w których przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
8.9. W wypadku częściowego odstąpienia od umowy, tj. odstąpienia dotyczącego poszczególnych artykułów dostarczonych zgodnie z zamówieniem, regulacje powyższe stosuje się odpowiednio.
§9. [Ochrona danych osobowych]
9.1. Składając zamówienie w sklepie internetowym KAWALI Alicja Kawęcka - Pietrzak Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów realizacji umowy sprzedaży. Podanie przez Kupującego danych osobowych, w zakresie niezbędnym do wykonania umowy sprzedaży i właściwego jej udokumentowania jest obowiązkowe, w pozostałym zakresie uzależnione jest od zgody Kupującego na ich podanie.
9.2. Przekazywane przez Kupującego dane osobowe stanowią niezbędne minimum do należytego wykonania umowy przez Sprzedawcę i są wykorzystywane wyłącznie w celu:
(a) realizacji umowy,
(b) informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep Kawali – jeśli Kupujący wyrazi na to zgodę.
9.3. Dane osobowe Kupującego są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j.: Dz.U. z 2002, Nr. 101, poz. 26) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim. Więcej informacji znajduje się na stronie internetowej Sprzedawcy – Polityka prywatności.
9.4. Administratorem danych osobowych sklepu internetowego KAWALI Alicja Kawęcka - Pietrzak jest Sprzedawca. Dane te nie są udostępniane osobom trzecim do celów marketingowych ani żadnych innych celów. W każdym momencie Kupującemu przysługuje prawo dostępu, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych. W celu realizacji tych uprawnień użytkownik może skontaktować się ze administratorem sklepu wysyłając e-mail na adres: kontakt@kawali.pl lub listownie na adres Sprzedawcy: KAWALI Alicja Kawęcka – Pietrzak, Siennica Nadolna 51a, 22-302 Siennica Nadolna.
§10. [Postanowienia końcowe]
10.1. Wszelkie prawa do sklepu internetowego KAWALI Alicja Kawęcka – Pietrzak, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, strony internetowej sklepu, a także zdjęć prezentowanych na stronie internetowej sklepu w celach prezentacji produktów, należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem i bądź za zgodą Sprzedawcy.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do umieszczania na stronie internetowej sklepu treści reklamowych dotyczących oferowanych produktów, jak i produktów i usług osób trzecich, w formach stosowanych w sieci Internet.
10.3. Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu Internetowego lub strony internetowej sklepu przez Kupującego lub osoby trzecie do przesyłania niezamówionej informacji handlowej.
10.4. Informacje o produktach zamieszczone na stronie sklepu nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Przedstawiona prezentacja w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.).
10.5. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym KAWALI Alicja Kawęcka – Pietrzak oznacza akceptację zasad sprzedaży wynikających z Regulaminu przez Kupującego oraz zobowiązuje Kupującego do przestrzegania zawartych w nim zasad.
10.6. Wszelkie spory pomiędzy stronami będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, za wyjątkiem sporów, których stroną jest konsument.
10.7. W razie zaistnienia sporu wynikającego z umowy zawartej na podstawie niniejszego Regulaminu lub pozostającego w związku z nią, Kupujący będący konsumentem może wytoczyć powództwo przeciwko Sprzedawcy przed właściwy sąd powszechny. W takim wypadku mają zastosowanie zasady przewidziane w kodeksie postępowania cywilnego (konsument może wytoczyć powództwo przed sąd właściwy ze względu na miejsce zamieszkania/siedzibę pozwanego, a w razie powództwa o zawarcie umowy, ustalenie jej treści, o zmianę umowy oraz o ustalenie istnienia umowy, o jej wykonanie, rozwiązanie lub unieważnienie, a także o odszkodowanie z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy również przed sąd miejsca wykonania umowy).
10.8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Kupującego.
10.9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
10.10. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Kupującego będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
10.11. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany Regulaminu, jednakże do wszystkich zamówień złożonych przed datą wprowadzenia zmian będą miały zastosowanie przepisy Regulaminu uprzednio obowiązującego. Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany na stronie internetowej Sklepu.
10.12. Regulamin może zostać utrwalony, pozyskany i odtworzony poprzez jego wydrukowanie lub zapisanie go na odpowiednim nośniku danych.
10.13. Wzór formularza odstąpienia od umowy oraz wzór formularza reklamacji stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
10.14. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.03.2025 r.
